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FAQ

Ci piace quando i clienti ci fanno domande

Abbiamo compilato un elenco di argomenti per aiutarvi a comprendere meglio la visione e la filosofia di JustSicily.
balcony with white and yellow striped awning

1. Perché dovrei scegliere JustSicily?

I consulenti di viaggio di JustSicily sono professionisti con anni di esperienza nel settore. I nostri rapporti con i migliori partner siciliani ci permettono di accedere a vantaggi di viaggio e a risparmi sui costi grazie ad accordi esclusivi, con prezzi non disponibili al pubblico. JustSicily è un’agenzia di viaggi di lusso specializzata in itinerari personalizzati ed esperienze esclusive.

2. Quali sono i vantaggi di viaggiare con JustSicily?

I nostri consulenti sono disponibili dall’inizio alla fine, diventando la vostra rete di sicurezza diretta se qualcosa non va. Si occupano personalmente del vostro viaggio e del vostro benessere, un livello di servizio che non è possibile ottenere prenotando da soli o tramite grossisti terzi. Mentre la maggior parte dei viaggiatori è semplicemente un numero di prenotazione, voi siete un ospite molto atteso.

3. Che tipo di viaggio può pianificare JustSicily?

Riconosciamo che il viaggio non è “una taglia unica” e che ogni viaggio è un viaggio personale. I nostri consulenti di viaggio creano esperienze davvero uniche e personalizzate che le grandi compagnie turistiche o le semplici ricerche su Google non possono replicare, perché le raccomandazioni sono fatte su misura per voi.

4. Perché JustSicily addebita le spese di progettazione/gestione degli itinerari?

JustSicily progetta itinerari completamente unici e personalizzati in base a obiettivi, interessi e budget personali. Molte ore sono dedicate a curare con attenzione il viaggio di ogni cliente e a fornire un servizio di alto livello per tutta la durata del viaggio. Le tariffe ci consentono di investire molto tempo e di formulare raccomandazioni oneste senza dipendere esclusivamente dalle commissioni dei fornitori. Per garantire la trasparenza e personalizzare ulteriormente il processo di pianificazione, offriamo diversi pacchetti che i clienti possono scegliere in base alle loro esigenze e preferenze.

5. JustSicily offre un'assicurazione di viaggio?

JustSicily consiglia vivamente di acquistare un’assicurazione di viaggio. Lavoriamo con fornitori selezionati e preferenziali che forniscono un servizio e un’assistenza di viaggio eccezionali ai nostri clienti italiani.

6. JustSicily prenota viaggi di gruppo?

Si! JustSicily è anche specializzata in viaggi di gruppo per clienti leisure e business. Dagli itinerari multi-generazionali in giro per il mondo ai viaggi incentive aziendali, siamo in grado di creare itinerari personalizzati e altamente su misura per i gruppi.

7. Esiste un catalogo di viaggi che posso visionare prima di acquistarne uno?

No, gli itinerari per addetti ai lavori non sono prodotti preconfezionati e non esistono cataloghi o scaffali dove poterne visionare e poi acquistare uno. Ogni itinerario è creato su misura, per il cliente e insieme al cliente, in base alle sue preferenze e ai suoi interessi.
Abbiamo comunque pensato a esperienze di un giorno e a brevi soggiorni per chi preferisce farsi un’idea del tipo di viaggi che possiamo organizzare..Link

Inoltre, potete seguirci sui social media per avere un assaggio delle esperienze dei nostri clienti.

8. È possibile annullare un viaggio?

Tutte le procedure di prenotazione e le politiche di cancellazione sono riportate nel documento Termini e condizioni. Link

9. Organizzate solo viaggi in Sicilia?

JustSicily si occupa di viaggi incoming in Sicilia, ma possiamo organizzare viaggi in tutto il mondo attraverso JustWorld. Link